不管你开的淘宝店、天猫店、京东店还是抖音店铺，不是开了店铺后就只管销量就不管其他了，我们还是要定期对自己的店铺做个诊断，这样才能知道我们店铺都有哪些问题，需要优化哪些地方，从而让我们的店铺越来越好，今天我们就来说说如何诊断自己的店铺，需要看哪些地方。
1、大盘流量和自己店铺的流量吻合
如果你发现你的店铺流量在下滑，而大盘的流量同时也在下滑，这说明是整个市场大环境的影响，出现这种情况的话你可以放心，这不是你店铺的问题，是整体环境的影响，这时候能做的就是尽量提高点击率、转化率，除了市场大环境外，还有季节性的产品也会出现这种情况，当出现这种情况的时候不要慌。
2、生参数据大盘流量没有变化
如果你发现生意参谋数据大盘流量没有发生变化或者提升，出现这种情况的话估计就是和自己的流量变化相背离了，这就说明我们自己的宝贝出了问题了，问题的原因可能源自于自己活着源自于竞品的变化。
3、店铺转化率
一个店铺最重要的就是转化率，这个数据可以看到我们这个店铺的销售情况，而转化率也是淘宝大盘衡量你产品优劣的一个非常重要的权重因素，如果你的转化率很高的话，淘宝给你带来的流量也会越来越多，如果你的转化率很低的话，淘宝给你带来的流量也就越来越少了，另外，当我们的转化率持续走低的情况下，我们一定要利用工具去做具体原因分析，导致转化率下滑低的原因是什么，只有解决了这个原因，才能提升店铺的转化率。
4、店铺跳出率
前面我们说了店铺的转化率非常重要，但出了转化率外店铺的跳出率也是非常重要的，跳出率可以直接表明我们的店铺是不是受到消费者的喜爱，喜爱程度有多少，甚至可以看到我们哪些产品是非常受消费者喜爱的，哪些产品对消费者来说不是那么喜爱，一般的小C店的话跳出率是控制在70%以下的，皇冠及其以上店铺的话是控制在60%以下的，天猫店铺的话是要控制在50%以下的，这样的店铺才是一个健康的店铺。
5、售后
相比于以前淘宝的疯狂卖货，现在淘宝更加在意服务以及售后，不管是售前还是售后的服务数据也都越来越重要了， 甚至这些数据可以影响到你在官方平台的报名活动以及权重这些，所以，服务和售后数据是我们必须要重视的板块。
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