京东POP商家可以申请退保证金吗？POP商家申请退保证金该如何操作？京东POP商家申请退保证金操作流程讲解。
京东POP商家退保证金操作流程
1、POP商家后台线上申请
操作路径：【京麦商家后台】-【店铺管理】-【店铺基本信息管理】-【保证金信息】-【申请退保证金】
一般退店铺保证金的行为都是想关闭店铺的，因此要退保证金也需要商家在线上主动申请才可以，主动申请需要先登录【京麦商家后台】，在后台找到【店铺管理】模块，点击该模块下的【店铺基本信息管理】，就进入了商家信息页面，然后再点击【保证金信息】选项，就可以看到你店铺有关于保证金的所有信息了，确认想退店退保证金后就点击下面的【申请退保证金】按钮，然后就进入正式退店铺保证金的流程了；
2、确认负责人信息
进入申请退保证金流程后，需要先确认该店铺负责人的信息是否正确，店铺负责人姓名、手机号、电子邮件等信息需要确认无误，在退店保证金全流程中，如果有任何问题官方会随时以邮件的方式通知该店铺的负责人，如果该店铺的负责人发生了变更，需要点击图上红框位置进行修改；
3、确认收款账号
确认店铺负责人信息无误后，还需要确认收款账号是否正确，包括钱包商户号、二级商户号等，如果你在京东已开通了企业钱包，那么保证金将退回到你的钱包余额中；如果你没有开通企业钱包，保证金将退回到你的银行对公账户中；
4、提交申请
收款账号确认无误后，点击下一步就可以开始提交申请了，提交申请后，如果你有尚未完成的结算单/收付费单、钱包代付款或其他未结清事项，将可能导致你的审核不通过，请及时注意你的页面提示并解决待办事项，点击下面的【开始提交】按钮即发起退店保证金申请，点击后会弹出一个提示框，商家需要仔细 阅读系统的弹窗提醒。
5、等待审核
提交退店保证经申请后，就需要等待审核了，商家可以在保证金信息界面查看退店保证金进度，你所售商品需要满足相应质保期，系统会自动根据你的商品质保期展示你的预估退款审核时间，在你的商品满足质保期后京东平台官方将开始审核，一般是在10个工作日内进行审核，若审核不通过则会操作驳回，请你及时关注审核状态，如有提示待处理问题，请及时处理以免影响你的退款时效，另外，在过审过程中，如果你有未完成的结算单/收付费单、钱包代付款或其他未结清事项，将可能导致你的审核不通过，请及时注意你的页面提示并解决待办事项。
6、退款完成
京东平台官方审核通过后，将退回你的店铺保证金，如果你在京东已开通企业钱包，保证金将会退回到你的钱包余额中；如果你没有开通企业钱包，保证金将退回到你的银行对公账户中。
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