淘特店铺都有哪些发货要求?哪些情况会被淘特平台判定为虚假发货?什么是虚假发货?一起来了解了解淘特平台的发货规则吧。
淘特平台发货要求是什么?
淘特平台针对店铺发货有严格的要求,卖出的商品为普通商品的话,在买家付款后48小时内商家需要上传物流单号,并且,在商家上传商品物流单号后的24小时内相应的物流公司官网要有揽件信息;卖出的商品为特殊类目商品的话,可以在约定时间内上传物流单号,但同样的在商家上传商品物流单号后的24小时内相应的物流公司官网要有揽件信息。
什么是淘特平台虚假发货?
虚假发货是指:商家上传至淘特后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形,及商家未真实发货的其他情形。
哪些情况会被平台判定为虚假发货?
1、商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号)后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网上没有揽件信息;
2、商家在上传的商品物流单号自揽收后48小时内未离开首个分拨中心,偏远地区除外;
3、商家上传的商品物流单号自揽收后至派送信息之间,任意轨迹节点间超过72小时未更新下一轨迹信息,偏远地区除外;
4、商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货,举个例子:商家系统上传的单号已经在5天前内另一个买家的订单使用过;
5、其他订单物流信息异常的情形。
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