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    淘特:虚假发货会有什么样的后果?

    发表在 2024-05-30 10:10 336

    在前面我们讲解了什么是淘特店铺的虚假发货以及哪些情况下会被平台判定为虚假发货,今天,我们就来说说淘特平台对于虚假发货会有什么样的惩罚,一起来了解了解吧。


    淘特:虚假发货会有哪些后果?


    1、资金赔付


    (1)淘特平台将根据任一天内商家某商品(以商品ID为准)发货订单总量中已发现的虚假发货订单数,按照以下确定作虚假发货处理的订单并采取相应处理措施,赔付形式为系统赔付,赔付标准为以下标准:


    ①已发现的虚假发货订单数满30单,且达到当日该商品发货订单总量的30%,那么,当日发货的该商品全部订单均根据下文中第(2)条标准赔付;


    ②已发现的虚假发货订单数不满30单,或未达到当日该商品发货订单总量的30%,那么,已发现的虚假发货订单将根据下文中第(2)条标准赔付;


    (2)对于作虚假发货处理的订单,淘特平台有权从商家账户中扣除对应的消费者赔付金,并以平台红包形式发放给虚假发货处理订单所对应的消费者,赔付标准如下:

    (3)淘特平台依据本条规定对相关虚假发货订单做出处理,并不免除商家的实际发货义务,商家应继续履行就相关虚假发货订单的实际发货义务。


    2、店铺处罚


    (1)情节一般:通过信息层面判断卖家存在虚假发货问题。


    具体处罚措施包括但不限于:延长交易超时、限制参加营销活动、商品下架、禁止上新、禁止商品上架、流量降权、店铺屏蔽、延长店铺账期、提额保证金等;


    (2)情节严重:通过信息层面判断卖家大量或全店存在虚假发货问题,店铺发生被消费者投诉、媒体报到等负面舆论事件,进而对淘特平台声誉产生严重影响。


    具体处罚措施包括但不限于:罚没保证金、店铺监管、交易阻断、解除协议终止合作等。


    淘特平台有权对违规店铺及其相关联店铺立即采取上述处罚措施的一项或多项措施,并通知商家。





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