前面,我们讲解了天猫店铺更换主体需要满足哪些条件,今天我们就来说说天猫店铺更换主体的操作流程。
天猫店铺更换主体操作流程(下)
6、填写新主体企业信息
品牌添加完成后,就需要填写新主体的企业信息了,除了要填写企业的基本信息外还需要进行企业资质上传,上传完成确认无误后,点击【下一步】按钮进入等待审核阶段;
7、等待审核阶段
初审预计是7饿工作日,复审预计是3个工作日,初审及复审审核成功后系统会自动发送邮件到你的邮箱,请注意查收;另外,因为老主体和新主体的资质是各自提交的,所以,老主体的相关资质审核情况及流程进度需登录老主体账号进行查询,新主体的相关资质审核情况及流程进度需登录预留的淘宝账号进行查询;
要注意的是:①如果老主体的资质未提交正确被审核小二退回时,只有老主体才能看到退回的原因以及修改权限;②如果新主体的资质未提交正确被审核小二退回时,也只有新主体才能看到退回的原因以及修改权限;商家可以通过左上角登录的会员账号来分辨是老主体还是新主体;
8、公示期
复审审核通过后直接进入第三阶段公示期即店铺首页的名片中展示,为期7天,等公示期结束后才能进行下一步操作;
进入7天公示期时,公示位置在店铺首页的店铺名片内,登录店铺首页,将会在店铺名片页看到公示信息,点击【点击查看变更信息】后输入验证码,会看到店铺经营主体变更的公示信息;公示期结束后,新主体邮箱会收到公示结束的邮件通知,请在公示期结束后的30天内完成店铺变更操作,逾期未完成将被视为放弃本次申请,申请将失效,务必在有效期内尽快完成。
9、信息确认阶段
公示期结束后,还不是变更完成,还需要进行变更阶段,在变更阶段需要新老主体进入变更系统开始变更信息填写;
新主体进入变更系统后,需要填写支付宝账号信息,填写完毕后点击【下一步】按钮进行相关代扣协议的签署,要注意的是,确认支付宝账号信息这里的手机和有效都必须仔细填写,这会用于变更后的店铺密码设置;
协议签署完成后,还需要仔细阅读新主体变更风险,阅读完成后,点击下面的【我已确认以上风险,开始变更】按钮,点完后还需要再次确认风险,点击按钮【我已了解,开始变更】,到此还需要等待老主体登录店铺账号同步确认风险,才可以继续进入下一步;
老主体登录变更系统进行风险确认后,点击【我已了解,开始变更】按钮,系统看开始执行主体变更,变更成功后,新主体邮箱会收到变更成功的邮件通知,此时请新主体一定第一时间(用之前预留的新主体联系人的淘宝会员名)登录主体变更系统进行店铺密码修改同时激活店铺,从而保证店铺正常上线运营;
10、变更成功,处理待办事项
主体便成功后,还需要新主体登录变更流程,进行店铺密码修改,并激活店铺,点击下面的【前往更改密码】按钮开始密码修改,要注意的是,请一定不要直接店铺主旺旺登录店铺进行密码修改,否则店铺无法被激活正常上线;
点击【前往更改密码】按钮后来到找回密码页面,登录名称为天猫店铺账号名称,验证通过后,进入身份验证环节,可根据页面展示的信息自行选择验证,验证通过后就可以进入重置密码页面了;
新主体重置密码成功后,主体变更成功,店铺恢复正常运营,再次登录主体变更系统,尽快完善变更后的待办事项。
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