抖音小店可以申请关店吗?抖音小店如何申请关店?抖店申请关店该如何操作?今天就来说说抖店关店的全流程操作。
抖店关店操作全流程
操作路径:【抖店商家后台】-【店铺】-【店铺信息设置】-【关店】-【申请关店】
要申请关闭抖音小店,需要先登录【抖音商家后台】,在后台找到【店铺】模块并点击该模块下的【店铺信息设置】选项,进入店铺信息设置页面,再点击【关店】选项,仔细阅读关店注意事项,确定关店后,点击下方的【申请关店】按钮,开始进入正式抖店关店流程;
第一步:身份校验
抖店关店共分为五步,第一部分要进行身份校验,需要进行基本信息确认,商家通过店铺管理人手机号验证身份,并确认信息是否与商家信息相符,若有信息需要修改,可前往【资质中心】修改;另外,还需要填写关店原因,商家选择关店原因、是否接受平台回访,以及对小店的建议和意见,以上信息确认无误,点击【下一步】;
第二步:关店校验
第二步需要查看自己的店铺是否满足了以下关店条件,只有全部满足以下关店条件后,才可以进行关店,如果某一条条件未满足可前往进行更改,全部条件满足后点击【下一步】按钮,会弹出一个开启关店公示的弹窗,商家店铺开启关店公示,用于告知用户店铺已关闭,仔细阅读关店公示信息,确认无误后,点击【开启公示】按钮,开始进行流程的第三步;
第三步:协议签署
第三步需要签署终止协议,仔细阅读终止协议,确认保证金余额正常,选择下面的【同意协议】按钮签署终止协议,若对保证金金额、备用金金额存在疑问,可咨询在线客服反馈;选择【同意协议】后,需在弹窗中再次确认,确认签订合同后,将不能再撤销关店申请;
第四步:资金退回
第四步需要确认保证金、备用金金额并填写收款账户信息,商家需要按照要求填写账户信息,居民身份证商家填写身份证姓名对应的银行卡号;个体工商户商家可选择填写经营者及经营者个人银行卡号,或者营业执照名称及名称对公银行卡号; 企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号;
填写开户行、银行所在地、开户支行等信息,账户信息确认无误后点击下面的【申请退款】按钮,进入审核阶段;点击【下载关店协议】,可以下载完整的关店协议;
提交申请审核通过后,退保打款将在15个工作日安排打款退款,进度将以短信的形式发送到管理人手机,已签署协议的商家不能再撤销关店申请、恢复营业;若退保失败,需修改退保账户信息,重新提审。
第五步:关店完成
退保成功后,店铺进入30天公示,完成公示后,则关店完成,达人渠道绑定解绑和人店解绑,若公示期结束,退保未完成,将以退保完成时间作为关店完成时间。
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