1、产品上下架时间
在决定要上下架产品的时候，一定要多看看后台这款产品的数据情况，看看高峰期在哪个时段，低谷期又在哪个时段，根据不同的时段来决定产品的上下架时间。
2、产品内容随意更改问题
一款产品的内容包括价格、主图、详情页、标题、产品属性、视频等等，在上产品之前这些物料都是需要提前做好准备并验收的，确定是没有错误的，上架产品之后，就不要轻易去修改这些内容了尤其是价格，即便是想更换主图也要提前做好准备，在有了一定销量之后，就更不要随便去动这些内容了，否则就会带来不好的后果。
3、及时回复客服
不管是售前还是售后客服都要及时回复客户的问题，不能拖延时间，即便前期没有流量的时候，客服回复效率也要提起来，一个淘宝店铺的运营不只是售卖产品阶段，客服也是相当重要的一部分，客服是衔接店铺和客户之间的桥梁，客服做好了之后，也会给店铺带来意想不到的收获，如果害怕自己不能第一时间回复客服消息的话，可以下载千牛移动版，设置好自动回复消息，有消息来了之后就会第一时间提醒你的。
4、舆情管理
产品的评论区、买家秀、问大家这些地方就是我们需要舆情管理的地方，客户的评价对于店铺的影响是巨大的，也是新手店主在前期最需要注意的地方，处理售后问题时要跟客户产生同理心，主动承担责任，积极解决客户的问题，切勿与客户发生争执激化客户更深的矛盾，一定要让客户感受到我们在处理问题时的真诚，只要处理好了售后问题，就能解决很大一部分的中差评。
5、快递物流问题
除了售卖产品和客户外，快递物流也是我们运营店铺一个非常重的地方，这些都是需要提前和物流公司协商好的，以自己店铺销量来谈好价格，越是销量高的情况下，物流公司都会给出很好的优惠的。对于物流这块，前期可以选择多家去谈，价格也会不同的，为了后面的发展，也做出的充分准备。
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