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    拼多多:新商家入驻店铺常见错误与解决办法

    发表在 2024-07-23 09:30 262

    有不少新入驻拼多多的商家,在入驻阶段经常会犯一些入驻错误,导致店铺入驻进度缓慢,今天我们就来说说哪些新手入驻常犯错的错误及其解决办法,帮助新手商家们快速入驻拼多多。


    新手商家入驻店铺常见错误与解决办法


    1、请修改店铺名称


    解决办法:

    需按照商家入驻的店铺类型指定的命名规则进行重新命名,若审核人员在驳回理由结尾处,给商家提供了建议店铺名,建议按照此店铺名进行填写;专营店/旗舰店店铺名中,“类目名”尽量在下拉框中选择,选择“自定义”导致被驳回的概率较高;专卖店/旗舰店店铺名中,“品牌名”需与所上传的商标注册证中的商标文字一致(以中国商标网为准)。


    2、个人店/个体工商户入驻失败,提示请上传开店人本人的个体工商户营业执照


    解决办法:

    个人店/个体工商户店铺上传营业执照的要求为:营业执照的经营者必须为入驻人本人,不可使用他人的营业执照;营业执照类型必须为个体工商户;若商家持有的是企业营业执照(包括个人独资企业),建议开设企业店;


    若商家想要开设个体工商户店铺,但没有入驻人自有的营业执照,可以先选择开设“个人店”,开店成功后,从店铺资质页面下载“开店证明”,至登记机关办理网络经营的营业执照并上传,审核通过后,即可变为“个体工商户”店铺。


    3、上传品牌不支持入驻专营店、专卖店、旗舰店,请入驻其他店铺类型


    解决办法:

    需要商家准备:店铺编号、店铺名、商标注册号、商标持有主体等对应的材料,并使用官方邮箱将材料以“品牌入驻限制”为主题发送至renzheng@pinduoduo.com邮箱,另外,邮件需要写清楚邮件内容;


    另外,如果入驻提交的商标已转让,需要随邮件提供转让缴费通知书或者申请转让时候出具的声明书和公证书;如果入驻提交商标未转让的,需要邮件提供该商标对应的实体商品在电商平台销售的链接或线下门店销售的照片,照片需清晰显示商标名称;如果不满足以上任意一种,建议选择开设个人店或普通企业店。


    4、存在不符合入驻条件的情形,暂时无法入驻开店


    解决办法:

    遇到这种入驻不通过的情况,还是一样需要整理该店铺入驻时所填写的注册手机号、入驻人/管理人身份证号码、法定代表人身份证号码(如有)、商标注册号(如有)等对应材料,并以“店铺入驻限制”为主题发送邮件到dpcl@pinduoduo.com该邮箱,邮件需要写清楚邮件内容,并且,邮件中还需要提供显示该驳回原因的完整界面截图。


    5、请上传从商标权利人到开店公司完整的授权链


    解决办法:

    商标权利人以中国商标网查询到的信息为准,若该商标为授权商标,商家需要上传该商标完整的授权链条(从商标权利人到开店公司为止)。


    举个例子:


    专营店授权链条(不超过四级):商标权利人→A→B→C→开店公司


    专卖店授权链条(不超过二级):商标权利人→A→开店公司


    旗舰店授权链条:境内/境外商标权利人→开店公司(一级独占授权书)或境外商标权利人→大陆总代公司(总代性质授权)→开店公司(一级独占授权书)


    6、请正确勾选食品资质的经营范围,与食品资质证件照上的经营项目保持一致


    解决办法:


    在入驻填写类目资质位置,需要注意不能勾选商家证件中没有的范围,另外,如果商家的证件经营项目中没有“酒类”就能勾选“酒类”范围,需要勾选“酒类制品承诺制”。






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