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    天猫:图片上传到图片空间后找不到了?

    发表在 2024-08-01 09:39 313

    商家在上传图片到天猫图片空间后,发现上传的图片找不到了,这是怎么回事呢?哪些原因导致找不到图片呢?一起来看看吧。


    导致图片上传到图片空间找不到的原因有以下几点:


    1、图片被删除

    上传到图片空间的图片找不到,大部分的原因都是因为被误删导致的,可以先确认主账号或者子账号是否进行过删除图片的操作;如果图片删除时间未超过7天,可以前往回收站中查找图片,如果图片删除时间超过7天,系统会进行自动删除就无法再恢复被删除的图片了;同时,商家也可以查看删除时间未超过7天的单张图片的删除记录,确认是哪个账号进行了删除操作;(目前仅支持查看单张图片的操作记录)


    2、图片被冻结

    上传到图片空间的图片找不到,还有一个原因是图片被冻结了,处于冻结状态的图片在图片选择器中不会展示,商家可以前往图片空间中查看已冻结图片;


    3、图片太多无法找到

    上传到图片空间的图片找不到还有可能是因为图片空间上传的内容太多,一时之间难以找到也是有的,商家可以使用高级搜索功能缩小查找范围来查找图片;


    4、清除浏览器缓存

    如果不是因为以上原因找不到图片,还可以选择更换浏览器清空缓存后再查看即可。





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