为了规范阿里1688平台的经营秩序，保障买家的合法权益与购物体验的安全性，阿里1688依据相关规定将开展严肃治理，如果存在不当获取使用信息的情形，将采取公式警告、账户扣分、经营权限管控直至账户关闭等处理，那么什么是不当使用获取信息呢？哪些情况又属于不当使用获取信息的违规行为呢？一起来了解了解吧。
什么是不当使用获取信息？
不当使用获取信息是指：通过租借/共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商业信息/他人信息，或未经允许发布、传递、出售平台商业信息/他人信息，影响阿里巴巴中国站的正常运营秩序、效率或致使平台商业信息/他人信息存在泄露风险的行为。
哪些情况属于不当使用获取信息的违规行为？
1、阿里巴巴中文网尊重并依法保护会员及其他相关主体的数据权利，除会员依据相关法律法规、协议对相关数据进行的合法获取使用行为外，为维护阿里巴巴中文网的正常运行秩序、效率、用户个人隐私及商家商业秘密，会员不得在未经阿里巴巴中文网或他人事先许可的情况下，进行如下任一行为：
①向第三方租借账号；
②与第三方共享账号；
③自行、授权或协助第三方对平台商业信息或平台系统进行地址扫描、网络端口扫描、操作系统探测等扫描及/或探测；
④自行、授权或协助第三方以包括通过机器人、木马、爬虫等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自获取使用平台商业信息/他人信息；
⑤向第三方有偿或无偿出售平台商业信息或他人信息；
⑥未经允许使用、对外披露、共享平台商业信息或他人信息；
⑦其他不当方式。
2、其中“未经允许使用、对外披露、共享平台商业信息或他人信息”的违规行为，包括但不限于以下情形：
①会员未经允许利用买家信息在其他平台或店铺下单
②买家在1688下单后，收到非买家下单的平台或店铺的物流短信、售后电话。
③买家在1688下单后，运单信息显示来自非买家下单店铺或非买家下单平台。
④买家在1688下单后，收到的包裹中或物流面单上存在非买家下单店铺或非买家下单平台的信息。
⑤在评价相关页面，未经允许展示买家的姓名、电话、地址等订单相关信息或者个人信息。
⑥会员未经允许向非买家本人披露买家订单信息或者个人信息
⑦其他经1688平台审慎评估后认定的情形
店铺若有不当获取使用信息行为会面临哪些惩罚？
不当获取使用信息的，阿里巴巴中国站可删除被泄露的信息或要求会员消除影响，并视情节轻重进行处理。
①会员不当获取使用信息情节一般的，每次扣2分；并可结合具体情形和历史违规情况，每次扣8分；
②会员不当获取使用信息情节严重的，每次扣24分；
③会员不当获取使用信息情节特别严重的，每次扣60分。
对于阿里巴巴中国站排查到的涉嫌不当获取使用信息的会员，阿里巴巴中国站视情节严重程度可采取公示警告、限制使用特定工具等措施。
店铺该如何避免出现“不当获取使用信息”的行为？
①日常自检
做好自己的店铺的日常管理，包括但不限于：存、订单、发货等在不同渠道的管理，符合平台相关要求；
②杜绝不当使用获取他人信息
平时也要杜绝不当使用获取他人信息的行为，包括但不限于：使用买家信息在其他平台店铺下单等；
③及时了解平台规则和违规情形
平时还要及时了解平台的各种规则和违规情形，做好自检自查和店铺人员的教育宣导，具体的平台规则和违规情形可以前往阿里1688官方平台进行查看。
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